“Yang penting ramai dulu. Bisa untung berapa itu belakangan,” kata seorang teman pemilik warung makan. Mungkin anda juga sering mendengarnya dari seseorang yang baru memulai usahanya. Kata ‘ramai dulu’ dalam…

Keberhasilan sebuah usaha tak hanya ditentukan oleh What (apa) dan Why (mengapa). Tapi lebih banyak oleh How (bagaimana) cara menjalankannya. Ketika sebuah produk selalu dipersepsikan relatif terhadap pembandingnya, baik kualitas…