FAQ

[NEW] Bolehkah memakai nama yang berbeda dengan yang ada di KTP untuk Akun Prakerja?

Nama Akun Prakerja harus sama dengan nama yang tertera di KTP.
Display name pada akun zoom harus menggunakan format “KP – Nama Lengkap Peserta Sesuai KTP”

[NEW] Bagaimana cara redeem voucher Prakerja?

Setelah membeli pelatihan Prakerja di Platform Digital, kamu akan mendapatkan kode voucher di Platform Digital. Selain itu kamu juga akan mendapatkan kode redeem di Dashbord Prakerja.
Kamu dapat login / masuk ke Akun Prakerja Arkademi terlebih dahulu, kemudian dapat kembali ke halaman utama untuk mengklik tombol “Tukar Voucher”.
Lalu, kamu akan dialihkan ke halaman Cek Voucher dan kamu dapat memasukkan kode voucher dan kode redeem yang sudah kamu dapatkan. Setelah kamu mengklik tombol “Ikuti Pelatihan” yang ada di halaman Cek Voucher, kamu akan dialihkan ke halaman checkout.
Kamu dapat mengganti nama yang sesuai dengan nama di KTP-mu, mengganti email, dan menambahkan nomor telepon. Kemudian kamu bisa mengklik tombol “Bayar Sekarang”untuk masuk ke halaman Petunjuk Pembayaran.
Jika sudah menyelesaikan pembayaran dan terverifikasi, maka kamu sudah dapat mengikuti pelatihan dengan mengklik tombol “Mulai Pelatihan” untuk memulai pembelajaran.

[NEW] Bagaimana cara login / masuk zoom?

Jika kamu sudah mempunyai aplikasi zoom, kamu dapat membuka aplikasi tersebut dan dapat memasukkan email dan password yang kamu daftarkan ke aplikasi zoom.
Jika sudah, kamu dapat mengklik tombol “Sign In / Masuk”. Jika kamu belum mempunyai zoom, kamu dapat mendaftarkan diri dengan mengklik “Sign Up / Daftar” yang terletak di pojok kiri bawah.
Pastikan nama yang kamu daftarkan sudah sesuai dengan nama di KTP.

[NEW] Bagaimana jika saya lupa dengan password zoom saya?

Pada kolom Password, kamu dapat mengklik “Forgot?” dan kamu akan dialihkan ke halaman zoom web.
Kamu dapat memasukkan email yang telah kamu daftarkan di zoom dan mencentang kotak “I am not a robot”. Setelah itu, klik tombol “Send / Kirim”.
Buka email dan pilih email yang telah dikirim oleh zoom.
Kemudian, kamu dapat klik tombol “Click Here to Change Your Password” dan kamu dapat memasukkan password baru.

[NEW] Bagaimana cara mengganti nama di zoom?

Setelah kamu login ke akun zoom, kamu dapat mengklik kotak dengan inisial nama kamu / foto yang kamu pasang di pojok kanan atas. Kemudian, kamu dapat mengklik “My Profile / Profil Saya”.
Ketika kamu sudah masuk ke halaman profil, kamu dapat mengklik “edit” yang berada di sebelah kanan. Kamu dapat mengganti nama di “Display Name” dengan format “KP – Nama Lengkap Peserta Sesuai KTP”.
Setelah itu, kamu dapat menyimpan data tersebut dengan mengklik tombol “Save / Simpan”.

[NEW] Cara Mengunduh / Download Sertifikat Prakerja

Silakan masuk ke menu Profile.
Pilih menu Sertifikat.
Kemudian klik tombol “Download” di sebelah kanan sertifikat.

Apakah kualitas pelajaran dan kelulusan kursus ini setara dengan kursus offline?

Kualitas pelajaran di kursus ini berdasarkan pengalaman pengajar yang sudah bertahun-tahun mengajar kursus secara offline. Hanya di Arkademi siswa dapat belajar secara online dan dapat mengulang materi pelajaran berulang kali.

Kapan saya mendapatkan sertifikat setelah menyelesaikan kelas?

Sertifikat elektronik akan secara otomotas diberikan kepada seluruh siswa ketika telah menyelesaikan kursus dan lulus dengan nilai kelulusan minimal untuk ujian akhir, yaitu 60 atau 60%.