Kursus Siap Kerja

Customer Retention: Unique Client Experience and Develop Loyalty Program for Customer

Pelajari tentang Konsep Strategi Unique Client Experience, Customer Behavior, dan Improving Quality of Service di kursus ini. Dapatkan kemampuan untuk merancang program loyalitas berdasarkan Customer Journey Mapping. Kursus 100% online dan dapatkan sertifikat kompetensi profesional.

rating
rating
rating
rating
rating
rating
rating
rating
rating
rating

5

3 siswa

LKP Arkademi

Level: Pemula

Peluang Karier

Senior Customer Retention
Customer Relation
Customer Engagement
Customer Loyalty
Customer Relationships

21 Lowongan

Lowongan yang tersedia untuk posisi Customer Retention dalam 1 hari

Rp 1.5 - 10.0 juta

Rata-rata gaji sebagai Customer Retention

Cocok untuk kamu

  • Yang ingin bekerja dalam bidang Customer Retention

  • Yang ingin mempelajari Unique Client Experience

  • Yang ingin mempelajari Customer Loyalty Program

  • Yang ingin mempelajari Build Loyalty Program

Skill yang akan diperoleh

Hard Skill

Customer Retention Unique Client Experience

Customer Journey Mapping

Customer Loyalty Program

Build Loyalty Program

Soft Skill

Time Management

Communication

Negotiation

Empathy

Problem Solving

Apa yang akan kamu dapatkan di kursus ini?

Studi Kasus Terbaru

Studi kasus terbaru dengan penjelasan materi lengkap yang dilakukan oleh instruktur profesional

Rekomendasi Pekerjaan

Rekomendasi pekerjaan yang tepat sesuai dengan kemampuanmu

Sesi Tanya Jawab

Sesi tanya jawab seputar materi pembelajaran yang akan dijawab langsung oleh Tim Arkademi

Portofolio

Memiliki proyek dan hasil karya dari kursus yang telah diikuti

Forum Diskusi

Tersedia grup Telegram untuk melakukan diskusi langsung bersama Tim Arkademi

E-Sertifikat

Sertifikat Penyelesaian

icon-more-info
Akan kamu dapatkan setelah menyelesaikan seluruh rangkaian kursus ini
image-sertifikat

Sertifikat Kompetensi Kelulusan

icon-more-info
Akan kamu dapatkan setelah dinyatakan lulus dari ujian akhir
image-sertifikat

Kenapa harus belajar di Arkademi?

Lembaga Resmi dan Terpercaya

Dipercaya 130 juta tenaga kerja Indonesia dalam meningkatkan skill dan mendapatkan sertifikasi profesional

Harga Terjangkau

Tersedia berbagai pilihan kursus dan paket tes dengan harga terbaik

Silabus Lengkap dan Terbaru

Materi belajar berkualitas yang dilakukan langsung oleh instruktur profesional di bidangnya

Informasi Lowongan Kerja

Menemukan pilihan karier yang tepat sesuai dengan kemampuanmu

Informasi Kursus

Durasi materi 0 menit

0 hari akses kelas

0 video ajar

0 kuis latihan

Materi PDF

Sertifikat elektronik

Ikhtisar

Baca Selengkapnya

Kurikulum

    Fasilitator

    LKP Arkademi
    ic-instagramic-linkedin
    PT. Arkademi Daya Indonesia

    Arkademi merupakan perusahaan dengan izin resmi penyelenggaraan Lembaga Kursus dan Pelatihan (LKP) dari Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi RI. Berdiri sejak 2017, Arkademi menyediakan kursus dan pelatihan berbasis kompetensi terbaik yang mengacu pada Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) dan dibawakan oleh para instruktur berkualitas yang memiliki keahlian yang sesuai dengan bidang yang dilatih. Semua kursus di Arkademi yang berjumlah lebih dari 500 kursus disajikan secara full online dan mencakup bidang sertifikasi, keuangan, kesekretariatan, keselamatan dan kesehatan kerja, perkantoran, kewirausahaan, hingga teknologi. Hingga saat ini Arkademi telah memiliki siswa dan alumni lebih dari 1 juta orang dari seluruh Indonesia.

    Instruktur

    Arie Putra
    Customer Retention Expert

    Seorang Customer Retention Expert yang telah berpengalaman menangani Business Development berbagai jenis skala bisnis, mulai dari usaha mikro sampai dengan bisnis multi nasional dengan omset trilyunan rupiah. Saat ini, beliau menjabat sebagai Marketing Engagement Manager di PEFC.ORG dan juga menjadi founder dari perusahaan konsultan, yakni A & A Consulting. Disamping itu beliau juga adalah trainer akuntansi bisnis, dengan misi untuk mengajarkan kepada para pelaku bisnis untuk melek branding dan bisa meningkatkan bisnis mereka dengan lebih baik.

    Ulasan

    5
    rating
    rating
    rating
    rating
    rating
    rating
    rating
    rating
    rating
    rating

    rating dari alumni

    • Muhammad Dandi

      ic-ratingic-ratingic-ratingic-ratingic-rating

      3 bulan lalu

      Kursus ini sangat membantu meningkatkan keterampilan saya dalam membangun hubungan dengan pelanggan.

    • Julius Wijaya

      ic-ratingic-ratingic-ratingic-ratingic-rating

      3 bulan lalu

      Materi yang disajikan sangat praktis dan mudah dipahami. Terima kasih!

    • Dilla Asyilla

      ic-ratingic-ratingic-ratingic-ratingic-rating

      3 bulan lalu

      Kursus ini memberikan wawasan baru tentang bagaimana mempertahankan pelanggan dan meningkatkan loyalitas mereka.

    Lowongan Kerja

    Cek info lowongan kerja untukmu dibawah ini