Product marketing merupakan gabungan antara pengembangan product, penjualan hingga customer relationship management (CRM). Ini berarti product marketing berkaitan dengan marketing dan kaitannya dengan product yang mampu menjawab kepuasan konsumen.
Jika kamu ingin belajar lebih dalam mengenai product marketing maka artikel ini merupakan jawabanya karena kamu akan belajar lebih dalam mengenai pengertian, tugas dan tanggung jawab hingga perannya dalam pekerjaan.
Daftar Isi
Apa itu Product Marketing?
Pemasaran produk adalah ilmu pemasaran yang bertujuan untuk mempromosikan dan menyebabkan penjualan produk. Ini mencakup semua aspek pemasaran produk, mulai dari riset pasar dan analisis produk hingga branding, kampanye iklan, dan strategi penjualan.
Jika berbicara mengenai product marketing maka kita akan berbicara mengenai pengembangan produk dan sales.
Baca Juga : Intip Perbedaan Product Manager vs Project Manager yang Perlu Diketahui Pemula
Tugas dan tanggung jawab pemasaran produk
Tugas dan tanggung jawab pemasaran produk terdiri dari beberapa hal, antara lain:
Riset pasar dan analisis produk:
Pemasaran produk berarti bagaimana cara memahami pasar dan apa yang dibutuhkan konsumen. Riset pasar digunakan untuk mengidentifikasi tren, kebutuhan dan preferensi konsumen, dan analisis produk untuk memastikan bahwa produk yang ditawarkan memenuhi kebutuhan tersebut.
Membuat strategi pemasaran:
Product marketing harus membuat strategi pemasaran yang efektif untuk produk, termasuk merek, kampanye iklan, dan strategi penjualan. Untuk membuat strategi ini biasanya membutuhkan pemilihan channel platform pemasaran yang tepat dan pembuatan rencana pemasaran yang terukur.
Mengembangkan Product persona :
Product Marketing perlu menciptakan gambaran yang jelas tentang calon konsumen produk tersebut. Untuk melakukan ini, preferensi, kebutuhan, dan perilaku target pasar harus diketahui.
Memastikan kesesuaian produk dan pasar:
Pemasaran produk harus memastikan bahwa produk yang ditawarkan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Ini berarti menyesuaikan produk dengan target pasar.
Mengukur keberhasilan pemasaran:
Pemasaran produk harus menentukan indikator kinerja utama (KPI) dan mengukur keberhasilan kampanye pemasaran, termasuk pertumbuhan pendapatan, kepuasan pelanggan, dan loyalitas pelanggan.
Baca Juga : Content Marketing: Definisi, Jenis, Hingga Tipsnya!
Mengapa Pemasaran Produk Penting
Pemasaran produk penting dalam pemasaran karena dapat meningkatkan penjualan produk dan memperkuat merek.
Di era persaingan yang saat ini semakin ketat, pemasaran produk dapat membantu produk bersaing di pasar dan mencapai tujuan penjualan. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan konsumen dan memperkuat brand di mata konsumen.
Baca Juga : Kamu Seorang Marketer? Kenali 20 Istilah Dasar dalam Dunia Digital Marketing
Pilar Product Management
#1. Riset Pasar
Riset pasar adalah proses mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang pasar, termasuk ukurannya, potensi pertumbuhan, pesaing, dan pelanggan. Riset pasar sangat penting untuk mengembangkan strategi pemasaran produk yang sukses.
#2. Penentuan Kriteria Pasar
Setelah riset pasar, penting untuk menetapkan kriteria yang akan digunakan untuk mengevaluasi pasar. Ini mungkin termasuk faktor-faktor seperti ukuran pasar, potensi pertumbuhan, pesaing dan demografi pelanggan.
#3. Tentukan Persona Produk
Persona produk adalah representasi fiktif dari target pelanggan produk. Ini termasuk informasi tentang demografi pelanggan, minat, perilaku, dan masalah yang dihadapi. Menciptakan persona produk penting ketika mengembangkan strategi pemasaran produk yang akan beresonansi dengan target pelanggan.
#4. Analisis adaptasi produk dan pasar
Analisis produk dan pasar adalah proses yang mengevaluasi seberapa baik produk memenuhi kebutuhan dan keinginan pasar sasaran. Ini termasuk menganalisis umpan balik pelanggan, data penjualan, dan metrik lainnya untuk menentukan apakah produk memenuhi kebutuhan pasar sasaran dan apakah perubahan diperlukan.
Benchmark Kesuksesan Product Marketing
Kepuasan konsumen
Kepuasan pelanggan merupakan indikator kunci keberhasilan pemasaran produk. Ini mengukur seberapa baik produk memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggannya. Memantau kepuasan pelanggan menggunakan survei, formulir umpan balik, dan metode lain dapat membantu mengidentifikasi area untuk perbaikan dan meningkatkan retensi pelanggan.
Loyalitas konsumen
Loyalitas pelanggan adalah ukuran penting lain dari keberhasilan pemasaran produk. Ini mengukur kemungkinan bahwa pelanggan akan terus menggunakan produk atau layanan di masa depan. Membangun loyalitas pelanggan melalui layanan pelanggan yang sangat baik, pemasaran yang dipersonalisasi, dan strategi lainnya dapat meningkatkan penjualan dan menciptakan reputasi merek yang kuat.
Pertumbuhan Penjualan
Pertumbuhan penjualan adalah metrik kunci untuk mengukur keberhasilan strategi pemasaran suatu produk. Ini mengukur pertumbuhan penjualan dari waktu ke waktu dan dapat digunakan untuk mengevaluasi efektivitas kampanye pemasaran, strategi penetapan harga, dan faktor lain yang mempengaruhi penjualan.
Nah itu dia penjelasan lengkap mengenai product marketing. Dari penjelasan diatas dapat disimpulkan bahwa product marketing adalah sebuah tugas yang bertugas untuk melakukan pengembangan produk dan berhubungan langsung dengan sales.
Sebuah produk yang baik akan mampu membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalahnya, oleh karena itu sangat penting sekali untuk mempunyai kemampuan market research.
Market research merupakan salah satu kemampuan yang sangat dibutuhkan saat ini untuk mencari tahu trend yang ada di pasar. Dengan mempunyai kemampuan market research maka hal ini akan membantu tim untuk menciptakan sebuah strategi marketing yang lebih matang.
Arkademi merupakan lembaga pelatihan yang menyediakan ratusan kursus online, salah satu kursus yang bisa kamu coba adalah kursus market research yang akan membantumu untuk meningkatkan skill.
